Une marque peut-elle exister que par le web. La réponse parait évidente, le nombre de sites devenus marques et possédant une réelle valeur immatérielle ayant communiquées exclusivement sur le web sont légions. Pourtant dès que cette même marque commence à gagner de l'argent son premier réflexe est d'investir la publicité off line et là aussi les exemples sont nombreux. Cette fin d'année EBay, Cdiscount, Rueducommerce ou Pixmania n'ont pas hésité à gagner des parts de voix, de la présence à l'esprit et du top of mind dans la presse télé e hebdo, l'habillage de taxi ou la télé .Quelle est la vérité ? Au quotidien nous essayons de trouver le juste milieu entre ROI et création de valeur, car une chose est sûre la publicité off lin ne crée pas de ROI ou du moins le ROI généré est bien plus aléatoire et beaucoup moins ciblé.
Off et on line, notre quotidien est de faire la part des choses et de proposer le meilleur plan adapté au besoin de la marque : créer le désir pour créer un d'acte d'achat régulier. la création de préférence de marque existe aussi bien dans l'univers du e-commerce que dans le commerce tarditionnel et les marques discount n'échapperont pas à la règle.
